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Install, configure and upgrade Cityworks and Esri technology including desktop, geodatabase, server, ArcGIS Online, mobile and web components
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Assist with migration strategies for version upgrades of Esri technology and Cityworks
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Coordinate and validate technical response and estimation for proposal submissions
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Work with clients to assist them during the implementation process of software
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Contributing to needs analysis, functional requirements definition, and business solution needs
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Provide demonstrations of Esri technology to prospective and existing customers
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Proactively pursue self-instruction on all relevant technical topics
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Meet with customers to identify business objectives and/or problems that can be solved with a GIS based solution
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Provide database design expertise, application support and prototype development
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Provide quality training for Administrators and End-users
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Conduct system and integration testing and support user acceptance testing activities
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Minimum 5 years' technical experience with Esri GIS based systems including desktop, server, enterprise/portal, mobile configuration and deployments
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Experience with data structuring/modeling, application design and consulting related to asset management and work management systems
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Demonstratable skills developing documentation for system installation, configuration and maintenance
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Working knowledge of relational databases (SQL and/or Oracle Server)
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Experience analyzing and documenting user needs and requirements
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University degree in computer science, engineering, math, GIS or equivalent education and experience
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Strong interpersonal skills / relationship building
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Strong verbal and written communication skills
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Self-motivated, goal driven, and efficient team player
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Excellent analytical, problem-solving and decision-making skill
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Time management / multi-tasking ability, working on multiple projects simultaneously
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Team player with a track record for meeting deadlines
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Willingness to travel throughout Canada
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Experience with ArcGIS Web Development APIs
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Experience with mobile application configurations based on Esri technology
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SQL scripting and database report development using third-party reporting packages such as Active Reports and SQL Server Reporting Services (SSRS)
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Knowledge of Maintenance and Asset Management practices
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Bilingual (English/French)
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Experience working with Cityworks or other Computerized Maintenance Management Systems (CMMS)
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Work from Home or hybrid work
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Generous Paid Time-Off: Enjoy up to 6 weeks of time off per year, including:
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Comprehensive health benefits plan
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RRSP match increasing with years of service
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Training and development programs for professional growth
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Company perks including discounts on gym memberships, technology purchases and more.
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Company-sponsored events and social activities
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Employee-driven initiatives such as yoga sessions, book clubs, interactive podcasts, and more.
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Installer, configurer et mettre à niveau les technologies de Cityworks et d'Esri, y compris les composants de bureau, de géodatabase, de serveur, d'ArcGIS Online, mobiles et web.
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Aider aux stratégies de migration pour les mises à niveau de version de technologies d'Esri et de Cityworks.
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Coordonner et valider la réponse technique et l'estimation pour les soumissions de propositions.
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Travailler avec les clients pour les assister pendant le processus de mise en œuvre des logiciels.
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Participer aux analyses des besoins, à la définition des exigences fonctionnelles et à la détermination des exigences de la solution d'affaires.
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Fournir des démonstrations de la technologie d'Esri aux clients potentiels et actuels.
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Poursuivre de manière proactive l'autoapprentissage sur tous les sujets techniques pertinents.
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Rencontrer les clients pour déterminer les objectifs ou les problèmes commerciaux qui appellent une solution fondée sur la technologie SIG.
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Fournir une expertise en conception de bases de données, en assistance application et en développement de prototypes.
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Offrir une formation de qualité aux administrateurs et aux utilisateurs finaux.
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Effectuer des tests système et d'intégration et soutenir les activités de test d'acceptation des utilisateurs.
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Au moins cinq ans d'expérience technique avec les systèmes fondés sur la technologie SIG d'Esri, y compris les configurations et déploiements de bureau, de serveur, d'entreprise, de portail et d'appareils mobiles.
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Expérience en structuration et en modélisation de données, en conception d'applications et en services-conseils liés aux systèmes de gestion des actifs et des travaux.
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Compétences démontrables en matière d'élaboration de documentation pour l'installation, la configuration et l'entretien de systèmes.
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Connaissance pratique des bases de données relationnelles (SQL ou Oracle Server).
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Expérience en analyse et en documentation des besoins et des exigences des utilisateurs.
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Diplôme universitaire en informatique, en génie, en mathématiques ou en SIG, ou formation et expérience équivalentes.
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Entregent et grande aptitude à établir des relations.
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Solides compétences en matière de communication orale et écrite.
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Motivation, sens du but et esprit d'équipe.
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Excellente aptitude en matière d'analyse, de résolution de problème et de prise de décision.
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Bonne aptitude en matière de gestion du temps et de tâches multiples, et aptitude à travailler sur plusieurs projets simultanément.
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Esprit d'équipe et aptitude démontrée à respecter les échéances.
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Volonté de voyager à travers le Canada.
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Expérience avec les interfaces API de développement web d'ArcGIS.
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Expérience en configuration d'applications mobiles s'appuyant sur la technologie d'Esri.
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Connaissance en développement de scripts SQL et de rapports de base de données en utilisant des trousses de rapports tierces, telles qu'Active Reports et SQL Server Reporting Services (SSRS).
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Connaissance des pratiques d'entretien et de gestion des actifs.
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Bilinguisme (anglais et français).
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Expérience de travail avec Cityworks ou d'autres systèmes informatisés de gestion de l'entretien.
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travail à domicile ou travail hybride;
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congés payés généreux comprenant ce qui suit :
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régime d'assurance maladie complet;
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programme de cotisation égale au REER;
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programmes de formation, de perfectionnement et d'avancement professionnel;
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avantages offerts par l'entreprise comprenant des réductions sur les abonnements de centre d'entraînement, sur les achats de technologie et bien plus encore;
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événements et activités sociales parrainés par l'entreprise;
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initiatives menées par les employés, comme des séances de yoga, des clubs de lecture, des baladodiffusions interactives, et plus encore.
